Zapiski

Veliko govorimo o izgorelosti. Največkrat jo povezujemo s prevelikim obsegom dela. Sama trdim, da temu ni čisto tako, da je to preveč pavšalni zaključek in

Ironija je, da z naraščanjem števila komunikacijskih kanalov slabi kvaliteta medosebne komunikacije. Torej, več kot je možnosti za komunikacijo, manj (kvalitetno) komuniciramo. Komunikacija pa ima

Kadar naloga ni narejena je najlažje, če za to “okrivimo” tistega, ki je ni naredil. Redki premorejo dovolj kritičnosti, da pomislijo tudi na to, da

Pomislite: kam odložite telefon, ko greste na sestanek? In kam, ko greste na kavo, kosilo, klepet? V prvem primeru so odgovori največkrat odvisni od tega,

Vprašanja so eno najmočnejših komunikacijskih orodij. Pogosto in spretno jih uporabljajo najboljši prodajalci, v drugih poklicih (in nasploh v življenju) pa bistveno premalo izkoriščamo njihovo

Najbrž ne. Tudi ni potrebno. Nobene nuje ni, da bi odgovorili na t.i. mailinge – informacije in ponudbe, ki jih pošiljatelji hkrati naslavljajo na več

Pred mnogimi leti sem bila urednica revije in vodila sem ekipo krasnih novinarjev, ki so skrbeli za res dobre vsebine, tako da se za bralce